Política de Devolução e Reembolso

Na Rivok, nosso principal objetivo é assegurar que você tenha uma experiência de compra excepcional e fique completamente satisfeito com os produtos adquiridos em nosso site, sejam eles acessórios automotivos, eletrônicos inovadores ou itens de estilo de vida. Caso algum produto não atenda às suas expectativas ou apresente qualquer problema, oferecemos uma política de devolução que respeita plenamente seus direitos como consumidor. Você tem o prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor no Brasil. Para dar início ao processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo SAC, onde você receberá todas as orientações detalhadas, incluindo os procedimentos para enviar o produto de volta e as etapas para a análise do seu pedido de devolução ou reembolso. Nosso time está comprometido em atender você com agilidade e atenção, garantindo que todo o processo seja conduzido de forma transparente e com o maior cuidado possível para sua total satisfação.